ANALISIS KUALITAS LAYANAN WEBSITE DESA TALANG DUKU MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0

Al Amin, Farhan (2024) ANALISIS KUALITAS LAYANAN WEBSITE DESA TALANG DUKU MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0. Skripsi thesis, UNAMA.

	Text BAB I.pdf Download (133kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (297kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (307kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (397kB)
	Text BAB V.pdf Download (393kB)
	Text BAB VI.pdf Download (48kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (167kB)

Abstract

Website Desa Talang Duku merupakan media milik masyarakat dan khusus nya untuk masyarakat Desa Talang Duku https://talangduku.desa.id. Hadirnya website Desa Talang Duku sebagai media alternatif, dan pelengkap dari media mainstream, yang ditujukan buat masyarakat Kota Jambi, dan Se-Provinsi Jambi, yang tersebar di dalam negeri dan luar negeri. Media online Website Desa Talang Duku dengan cita-citanya, akan menjadi media milik seluruh masyarakat dan hanya bekerja untuk kepentingan publik. Dengan adanya website Desa Talang Duku ini menjadi portal berita online untuk disampaikan kepada masyarakat tentang berita terkini dan selalu update setiap saat yang dapat diakses yang dapat diakses secara mudah dan efisien dengan menggunakan teknologi internet yang tidak asing lagi di masyarakat. Oleh karena itu, perlu adanya penelitian yang bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas website yang ada dapat memenuhi kepuasan penggunanya menggunakan metode Webqual 4.0. Menggunakan 4 variabel yaitu Usability Quality, Information Quality, Interaction Quality, user satisfaction. Dalam menentukan sampel ini, peneliti menggunakan rumus Slovin dengan jumlah responden yang diambil sebanyak 200 responden, kemudian untuk pengolahan datanya menggunakan Smart PLS versi 4 hasil dari penelitian ini menunjukkan terdapat 3 pengujian hipotesis yang diterima sehingga dapat disimpulkan bahwa kualitas layanan pada Website Desa Talang Duku sangat baik.

Actions (login required)

View Item