ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN APLIKASI SIKOJA DENGAN METODE UTAUT

Wulandari, Julia (2024) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN APLIKASI SIKOJA DENGAN METODE UTAUT. Skripsi thesis, UNAMA.

	Text BAB I.pdf Download (92kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (349kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (275kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (400kB)
	Text BAB V.pdf Download (592kB)
	Text BAB VI.pdf Download (13kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (164kB)

Abstract

Aplikasi SIKOJA (Sistem Informasi Kota Jambi) pada 26 Juli 2019 dan kemudian di update pada 15 Oktober 2019 dengan versi 2.1 hingga saat ini diupdate pada 29 Desember 2022 versi 3.10.10. Aplikasi SIKOJA sudah bisa diunduh di playstore android yang terdiri dari 13 program smart city berupa layanan publik berbasis online. Yang memuat menu utama, website, menu berita, layanan publik (menyajikan informasi mengenai kota Jambi sesuai dengan kebutuhan masyarakat), layanan administrasi (khusus untuk staff atau pegawai pemerintahan), dan jelajah. Aplikasi Sistem Informasi Kota Jambi (SIKOJA) yang diluncurkan oleh pemerintah memiliki beberapa permasalahan, antara lain yaitu : masih sangat minim pengguna, kurangnya integrasi terhadap aplikasi lainnya. Fitur layanan publik di bagian berita Kota kurang menampilkan halaman web ke aplikasi (web view) sehingga respon menjadi lambat, pencarian berita tidak urut, tidak adanya kategorisasi berita di halaman utama, user interface yang menampilkan berita menyediakan informasi yang sering dijadikan acuan pengguna untuk mendapatkan informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui variabel yang mempengaruhi pengguna terhadap penerimaan aplikasi SIKOJA dan faktor-faktor saja yang mempengaruhi penggunaan aplikasi Sikoja tersebut dengan menggunakan metode UTAUT. Metode UTAUT terdiri dari beberapa variabel yaitu konstruk ekspektasi kinerja (performance expectancy), ekspektasi usaha (effort expectancy), pengaruh sosial (social influence), dan kondisi fasilitas (facilitating condition). Hasil penelitian ini berdasarkan uji hipotesis bootstraping yang dilakukan dengan Software SMARTPLS didapatkan kesimpulan yaitu dari 4 hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini, 2 hipotesis diterima dan 2 hipotesis ditolak. Jadi variabel atau faktor yang paling berpengaruh terhadap Penggunaan Aplikasi Sikoja yaitu variabel Facilitating Conditions karena memiliki T-Statistics paling tinggi yaitu 10.091.

Actions (login required)

View Item