ANALISIS KESUKSESAN WEBSITE DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA PROVINSI JAMBI MENGGUNAKAN METODE IS SUCCESS MODEL

Muammar, Muammar (2024) ANALISIS KESUKSESAN WEBSITE DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA PROVINSI JAMBI MENGGUNAKAN METODE IS SUCCESS MODEL. Skripsi thesis, UNAMA.

	Text BAB I.pdf Download (175kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (97kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (260kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (276kB)
	Text BAB V.pdf Download (311kB)
	Text BAB VI.pdf Download (15kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (175kB)

Abstract

Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Jambi sudah memiliki website resmi yang berlamat di https://disbudpar.jambiprov.go.id/#aboutjambi. Website tersebut berisi tentang informasi kebudayaan dan pariwisata di Kota Jambi. Berdasarkan pengamatan awal yang penulis lakukan pada 09 November 2023, terdapat beberapa permasalahan yang muncul pada website Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Jambi yaitu pada menu destinasi halaman yang diakses tidak dapat ditemukan, saat mengakses website sering terjadi error, dan juga informasi yang disediakan pada website belum sepenuhnya lengkap. Permasalahan tersebut akan mempengaruhi kesuksesan website. Peneliti melakukan penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel bebas (independen) yaitu Kualitas informasi (information quality), Kualitas sistem (system quality), Kualitas Layanan (service quality) terhadap variabel terikat (dependen) yaitu Kepuasan pengguna (user statisfaction). Berdasarkan hasil uji analisis data menggunakan software SMARTPLS didapat kesimpulan yaitu bahwa dari 3 hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini 2 hipotesis diterima yaitu H2 : Kualitas Informasi (X2) terhadap Kepuasan Pengguna (Y) dan H3 : Kualitas Layanan (X3) terhadap Kepuasan Pengguna (Y). Sedangkan hipotesis yang ditolak yaitu H1 : Kualitas sistem (X1) terhadap Kepuasan Pengguna (Y)

Actions (login required)

View Item