ANALISIS PENGARUH KUALITAS WEBSITE SEKOLAH TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) PADA MAN 1 TEBO

Sukrina Putri, Anggun (2024) ANALISIS PENGARUH KUALITAS WEBSITE SEKOLAH TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) PADA MAN 1 TEBO. Skripsi thesis, UNAMA.

	Text BAB I.pdf Download (150kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (337kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (201kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (1MB)
	Text BAB VI.pdf Download (93kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (186kB)

Abstract

Sejak diimplementasikan pada tahun 2016, website MAN 1 Tebo belum pernah dinilai atau dipelajari. Sebelum melakukan investigasi, peneliti mewawancarai Kepala Sekolah dan Guru sebagai salah satu pengguna website MAN 1 Tebo dan didapatkan informasi bahwa pengguna masih mengalami beberapa kesulitan dalam mengakses situs web, seperti informasi yang ketinggalan zaman, kurangnya kemampuan pencarian, font atau text pada website tidak konsisten, dan desain web yang kurang menarik. Kendala-kendala tersebut di atas dapat menyebabkan pengguna menjadi bingung saat menggunakan website, sehingga kecil kemungkinannya untuk kembali dan merasa tidak puas. Maka dari itu dilakukan penelitian yang bertujuan menganalisis website MAN 1 Tebo dengan melihat aspek Usability serta memberikan rekomendasi perbaikan pada website Berdasarkan hasil analisis untuk meningkatkan kepuasan pengguna. Kerangka penelitian yang dilakukan yaitu menentukan objek penelitian, identifikasi masalah, menentukan judul penelitian, menentukan data yang dibutuhkan, menentukan teknik pengumpulan data, menentukan responden, mencari studi pustaka, menyebar kuesioner, mengelola hasil kuesioner, melakukan perhitungan SUS melakukan dokumentasi penelitian dari awal hingga akhir. Penelitian ini memberikan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas dari website Website MAN 1 Tebo yang diukur oleh Analisis Usability menggunakan System Usability Scale (SUS). Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, dapat diambil kesimpulan bahwa hasil penilaian yang diberikan kepada 150 orang responden yang terdiri guru dan siswa mendapat nilai sebesar 21,13333 yang berarti website MAN 1 Tebo dinyatakan Adjectives Rating, mendeskripsikan hasil rata-rata SUS menggunakan kata -kata sifat dan bukan dengan angka untuk menggambarkan pengalaman pengguna seperti “OK”, “good”, “poor”, atau “excellet”. Berdasarkan hasil perhitungan dari seluruh responden dengan rata-rata SUS skor pada website MAN 1 Tebo adalah 21,13333 maka website MAN 1 Tebo termasuk kedalam kategori “Worst Imaginable” atau Terburuk yang Bisa Dibayangkan.

Actions (login required)

View Item