EVALUASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PADA RS. BHAYANGKARA JAMBI MENGGUNAKAN COBIT 2019

Telaumbanua, Marcelina (2026) EVALUASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PADA RS. BHAYANGKARA JAMBI MENGGUNAKAN COBIT 2019. Skripsi thesis, UNAMA.

	Text BAB I.pdf Download (412kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (588kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (488kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (10kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tata kelola teknologi informasi pada RS. Bhayangkara Jambi menggunakan kerangka kerja COBIT 2019 dengan fokus pada domain MEA01 (Monitor, Evaluate, and Assess Performance and Conformance). Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disusun berdasarkan proses MEA01.01 sampai dengan MEA01.05 serta didukung oleh wawancara. Responden penelitian merupakan pihak internal rumah sakit yang terlibat dalam pengelolaan dan pengambilan keputusan terkait teknologi informasi. Data yang diperoleh diolah dengan menghitung nilai setiap proses MEA01, kemudian dirata-ratakan untuk menentukan capability level domain MEA01. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tata kelola teknologi informasi pada RS. Bhayangkara Jambi dengan domain MEA01 berada pada capability level 3 (Established Process). Hal ini menunjukkan bahwa proses pemantauan dan evaluasi teknologi informasi telah didefinisikan dan dijalankan secara konsisten, namun belum sepenuhnya terukur dan terdokumentasi secara formal. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan pada aspek perencanaan, dokumentasi, dan pengendalian agar tingkat kapabilitas dapat ditingkatkan menuju Level 4 (Predictable Process) sesuai dengan COBIT 2019.

Actions (login required)

View Item