EVALUASI USABILITY WEBSITE TRIBUN JAMBI MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)

RAIHAN, M (2026) EVALUASI USABILITY WEBSITE TRIBUN JAMBI MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS). Skripsi thesis, UNAMA.

	Text BAB I.pdf Download (395kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (352kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (453kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (688kB)
	Text BAB V.pdf Download (464kB)
	Text BAB VI.pdf Download (290kB)

Abstract

Perkembangan media digital menuntut portal berita daring untuk tidak hanya menyajikan informasi secara cepat dan akurat, tetapi juga memiliki tingkat kemudahan penggunaan yang baik. Website Tribun Jambi sebagai salah satu portal berita lokal masih menghadapi beberapa permasalahan usability, seperti penempatan iklan yang mengganggu kenyamanan membaca serta keterbatasan fitur navigasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat usability website Tribun Jambi menggunakan metode System Usability Scale (SUS) dan memberikan rekomendasi perbaikan antarmuka berdasarkan hasil evaluasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner SUS kepada 400 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 5%. Hasil pengolahan data menunjukkan bahwa website Tribun Jambi memperoleh skor rata-rata SUS sebesar 56,55 yang berada pada kategori Marginal, dengan adjective rating “OK”, grade “D”, serta termasuk dalam kategori Detractor pada Net Promoter Score. Hasil tersebut mengindikasikan bahwa tingkat usability website masih berada di bawah rata-rata dan memerlukan perbaikan lebih lanjut, khususnya pada aspek desain antarmuka dan pengalaman pengguna. Sebagai tindak lanjut, penelitian ini mengusulkan rancangan prototype antarmuka dengan penambahan fitur “Simpan Berita” serta penataan ulang tampilan iklan guna meningkatkan kenyamanan, efisiensi, dan kualitas interaksi pengguna.

Actions (login required)

View Item