ANALISIS KESUKSESAN WEBSITE STIKES KESEHATAN KELUARGA BUNDA KOTA JAMBI MENGGUNAKAN METODE IS SUCCESS MODEL

Sari, Novia (2025) ANALISIS KESUKSESAN WEBSITE STIKES KESEHATAN KELUARGA BUNDA KOTA JAMBI MENGGUNAKAN METODE IS SUCCESS MODEL. Skripsi thesis, UNAMA.

	Text BAB I.pdf Download (390kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (503kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (523kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (728kB)
	Text BAB V.pdf Download (870kB)
	Text BAB VI.pdf Download (552kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (425kB)

Abstract

Penelitian ini menganalisis kesuksesan Website STIKES Kesehatan Keluarga Bunda Kota Jambi menggunakan IS Success Model. Berdasarkan pengamatan awal pada 3 September 2024, ditemukan permasalahan seperti menu E-library yang tidak dapat diakses, tampilan E-learning yang acak, dan menu kuesioner yang kosong, serta desain website yang kurang menarik. Permasalahan ini memengaruhi kepuasan pengguna dan efektivitas website. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji pengaruh kualitas sistem, informasi, dan layanan terhadap kepuasan pengguna, penggunaan website, dan manfaat bersih, serta memberikan rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan kinerja website. Penelitian ini menggunakan SmartPLS dan metode Structural Equation Modeling (SEM) untuk menganalisis data. Dari 9 hipotesis yang diajukan, 8 diterima dan 1 ditolak, yakni hubungan antara pengguna dan manfaat bersih. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sistem, informasi, dan layanan berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna dan penggunaan website, dan kepuasan pengguna berdampak signifikan terhadap manfaat bersih. Temuan ini menegaskan pentingnya perbaikan kualitas website untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan efektivitas layanan.

Actions (login required)

View Item