ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN PERSEPSI MANFAAT TERHADAP NIAT PERILAKU MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) (STUDI KASUS : PENGGUNA APLIKASI BUKALAPAK DI KOTA JAMBI)

Valentino, Kaka (2022) ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN PERSEPSI MANFAAT TERHADAP NIAT PERILAKU MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) (STUDI KASUS : PENGGUNA APLIKASI BUKALAPAK DI KOTA JAMBI). Skripsi thesis, UNAMA.

	Text BAB I.pdf Download (117kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (308kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (517kB)
	Text BAB V.pdf Download (259kB)
	Text BAB VI.pdf Download (90kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (124kB)

Abstract

Bukalapak adalah salah satu e-commerce yang cukup besar dan banyak menyediakan layanan seperti top up dan isi pulsa, membayar tagihan, investasi, dan masih banyak yang lain. Permasalahan yang diangkat pada penelitian ini yaitu penipuan rating produk dan kegagalan saat transaksi. Maka hipotesis yang diajukan adalah output quality berpengaruh terhadap perceived usefulness, perception of external control berpengaruh terhadap perceived ease of use, serta perceived usefulness dan perceived ease of use berpengaruh terhadap behavioral intention. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah Technology Acceptance Model (TAM) yang bertujuan untuk melihat tingkat penerimaan sebuah sistem informasi. Variabel yang digunakan yaitu output quality, perception of external control, perceived usefulness, dan perceived ease of use sebagai variabel independen dan behavioral intention sebagai variabel dependen. Hasil penelitian ini menunjukkan kalau behavioral intention dipengaruhi oleh perceived usefulness dan perceived ease of use, yang berarti layanan aplikasi Bukalapak di Kota Jambi sudah dapat diterima dengan baik oleh penggunanya.

Actions (login required)

View Item