ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU MAHASISWA DALAM MENGGUNAKAN McDELIVERY DIKOTA JAMBI DENGAN METODE TAM (Technology Acceptance Model) 3

Natalia Siahaan, Elya (2021) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU MAHASISWA DALAM MENGGUNAKAN McDELIVERY DIKOTA JAMBI DENGAN METODE TAM (Technology Acceptance Model) 3. Skripsi thesis, UNAMA.

	Text BAB I.pdf Download (467kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (664kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (573kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (688kB)
	Text BAB V.pdf Download (191kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (304kB)

Abstract

Teknologi seperti aplikasi yang berbasis website memberikan kemudahan dalam beraktivitas dan mengurangi aktivitas diluar rumah pada masa pandemic ini. Permasalahan yang ada lamanya pesananan datang setelah diorder, yang dimana pembayaran telah masuk namun rincian orderan masuk bisa 30 menit sampai 1 jam, sudah diterima nya pesanan namun barang tidak kunjung datang sehingga konsumen merasa dirugikan walaupun sudah menghubungi call center McDonald’s. dengan adanya permasalahan tersebut bertujuan untuk memberi masukkan terhadap perusahaan yang diteliti yaitu McDonald’s mengenai faktor apa saja yang mempengaruhi penggunaan McDelivery pada konsumen khususnya yang ada dikota Jambi sehingga pihak McDonald’s dapat meningkatkan pelayanan McDelivery pada aplikasi McDonald’s. metode yang digunakan yaitu metode TAM model 3, metode pengumpulan yang digunakan yaitu, kuesioner, populasi dan pengambilan sampel. Berdasarkan hasil terdapat sepuluh hipotesis yaitu hipotesis (H1) (H8) (H9) (H10) Diterima (H2) (H3) (H4) (H5) (H6) (H7) Berpengaruh

Actions (login required)

View Item