ANALISIS KUALITAS LAYANAN WEBSITE ANTARA NEWS JAMBI MENGGUNAKAN METODE DELONE AND MCLEAN

Sahara, Intan (2021) ANALISIS KUALITAS LAYANAN WEBSITE ANTARA NEWS JAMBI MENGGUNAKAN METODE DELONE AND MCLEAN. Skripsi thesis, UNAMA.

	Text Bab 1.pdf Download (401kB)
	Text Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (598kB)
	Text Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (631kB)
	Text Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text Bab 5.pdf Download (192kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (338kB)

Abstract

ANTARA News Jambi adalah sebuah website yang mempunyai fungsi utama yaitu memberikan informasi berita dari wilayah Provinsi Jambi. Adapun beberapa masalah yang ada pada website ANTARA News Jambi mengenai tampilan, informasi dan layanan yang membuat penggunaan kurang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kualitas sistem informasi website ANTARA News Jambi. Model pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah IS Success Model yang dikembangkan oleh Delone dan McLean (2003). Model dalam penelitian ini memiliki 9 buah hipotesis. Objek dalam penelitian ini adalah pengguna website ANTARA News Jambi sebanyak 100 sampel. Data penelitian diolah menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan menggunakan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukan terdapat 8 hipotesis yang di terima dan 1 hipotesis di tolak, sehingga dapat disimpulkan website ANTARA News Jambi cukup baik dalam kualitas sistem informasi. Dampak Manfaat Bersih dipengaruhi oleh 2 variabel utama yaitu Penggunaan berpengaruh positif (0.212) dan signifikan (0.037) dan variabel Kepuasan Pengguna berpengaruh positif (0.582) dan signifikan (0.000).

Actions (login required)

View Item