ANALISIS MINAT NASABAH TERHADAP APLIKASI MOBILE BANKING DALAM BERTRANSAKSI DENGAN MENGGUNAKAN KERANGKA TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)

Alvina, Alvina (2020) ANALISIS MINAT NASABAH TERHADAP APLIKASI MOBILE BANKING DALAM BERTRANSAKSI DENGAN MENGGUNAKAN KERANGKA TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM). Skripsi thesis, STIKOM DInamika Bangsa Jambi.

	Text Bab 1.pdf Download (191kB)
	Text Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (430kB)
	Text Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (215kB)
	Text Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (713kB)
	Text Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (146kB)
	Text Bab 6.pdf Download (89kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (310kB)

Abstract

Penerimaan teknologi merupakan faktor penting untuk keberlanjutan sebuah teknologi. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui dan menganalisis penerimaan dan minat nasabah terhadap aplikasi mobile banking untuk kegiatan transaksi. Model pengukuran yang akan digunakan dalam penelitian adalah Theory Acceptance Model 3 yang dikembangkan oleh Vankatesh dan Bala. Model yang dikembangkan dalam penelitian memiliki delapan buah hipotesis. Model dan hipotesis divalidasi melalui kuesioner online yang melibatkan 99 responden dari nasabah pengguna aplikasi mobile banking di Provinsi Jambi. Data penelitian diolah menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) melalui software smart pls versi 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kerangka model TAM 3 yang digunakan dalam penelitian semuanya memberikan pengaruh yang positif dan signifikan antar variabel, sehingga dapat disimpulkan bahwa aplikasi mobile banking dapat diterima oleh nasabah. Dan minat nasabah untuk menggunakan aplikasi mobile banking dipengaruhi oleh dua dimensi utama dalam TAM yaitu persepsi kegunaan berpengaruh positif (0,353) dan signifikan (0,000) dan persepsi kemudahan penggunaan, juga berpengaruh secara positif (0,308) dan signifikan (0,003). Sehingga kedua variabel terbukti memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking.

Actions (login required)

View Item