ANALISIS PERILAKU PENGGUNA APLIKASI SEABANK DENGAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOR (STUDI KASUS : MASYARAKAT KOTA JAMBI)

Hijry Asyura, Diva (2026) ANALISIS PERILAKU PENGGUNA APLIKASI SEABANK DENGAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOR (STUDI KASUS : MASYARAKAT KOTA JAMBI). Skripsi thesis, UNAMA.

	Text BAB I.pdf Download (217kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (372kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (460kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (370kB)
	Text BAB V.pdf Download (626kB)
	Text BAB VI.pdf Download (9kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (228kB)

Abstract

Perkembangan teknologi yang kian pesat mendukung kemajuan teknologi yang berdampak pada kehidupan dan aktifitas manusia sehari-hari. Salah satu inovasi dari adanya perkembangan teknologi yang dilakukan oleh perusahaan perbankan adalah menghadirkan bank digital yang memberikan kemudahan dalam melakukan transaksi perbankan dan melihat informasi hanya melalui smartphone, salah satunya adalah bank SeaBank Indonesia. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk menganalisa perilaku pengguna dalam menggunakan aplikasi SeaBank serta untuk mengetahui variabel mana yang paling mempengaruhi dan memilikki nilai tertinggi daripada variabel lainnya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Theory of Planned Behavior (Teori Perilaku Pengguna) yang bertujuan untuk melihat perilaku pengguna berdasarkan sikap terhadap perilaku, norma subjektif, kontrol perilaku yang dirasakan yang akan membentuk niat untuk melakukan suatu perilaku. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Jambi dimana jumlah responden yang didapat dari penyebaran kuesioner melalui google form sebanyak 384 dan teknik analisa data ini menggunakan SmartPLS. Hasil pengujian hipotesis memilikki tingkat hubungan yang kuat bahwa variabel bebas memberikan pengaruh yang positif terhadap variabel terikat dengan variable perceived behavioral control yang paling mempengaruhi adanya minat dalam menghasilkan sebuah perilaku.

Actions (login required)

View Item