ANALISIS KESUKSESAN APLIKASI STRAVA MENGGUNAKAN METODE DELONE AND MCLEAN DI KOTA JAMBI

Chozim Sidqi, Muhammad (2026) ANALISIS KESUKSESAN APLIKASI STRAVA MENGGUNAKAN METODE DELONE AND MCLEAN DI KOTA JAMBI. Skripsi thesis, UNAMA.

	Text BAB I.pdf Download (124kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (321kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (292kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (186kB)
	Text BAB V.pdf Download (414kB)
	Text BAB VI.pdf Download (10kB)

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong meningkatnya penggunaan aplikasi kebugaran sebagai pendukung gaya hidup sehat, salah satunya adalah aplikasi Strava yang digunakan untuk memantau dan menganalisis aktivitas olahraga. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesuksesan aplikasi Strava di Kota Jambi menggunakan metode DeLone and McLean yang terdiri dari enam variabel, yaitu kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 196 responden pengguna aktif aplikasi Strava di Kota Jambi, yang dianalisis menggunakan metode Partial Least Square–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi Strava dinilai sukses dan mampu memberikan manfaat bersih bagi penggunanya, di mana kualitas informasi dan kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap penggunaan, sedangkan kualitas sistem tidak berpengaruh signifikan terhadap penggunaan. Selain itu, kualitas sistem dan kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, sementara kualitas informasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Penggunaan dan kepuasan pengguna terbukti berpengaruh signifikan terhadap manfaat bersih (Net Benefits), sehingga dapat disimpulkan bahwa penggunaan dan kepuasan pengguna berperan penting dalam menentukan kesuksesan aplikasi Strava di Kota Jambi.

Actions (login required)

View Item