ANALISIS PENERIMAAN LAYANAN APLIKASI IJAMBIKOTA DENGAN INTEGRASI TTF DAN UTAUT

Ayu Yaticha, Ni Luh (2025) ANALISIS PENERIMAAN LAYANAN APLIKASI IJAMBIKOTA DENGAN INTEGRASI TTF DAN UTAUT. Masters thesis, UNAMA.

[img] Text
BAB I.pdf

Download (240kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (740kB)
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (517kB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (630kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (13kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (258kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerimaan layanan aplikasi iJambiKota dengan mengintegrasikan model Task Technology Fit (TTF) dan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Fokus utama penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi sejauh mana penerimaan pengguna terhadap aplikasi iJambiKota dan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan pengguna dalam mengadopsi aplikasi tersebut. Model TTF-UTAUT menggabungkan delapan variabel, yaitu karakteristik tugas, karakteristik teknologi, kesesuaian antara tugas dan teknologi, ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial, kondisi yang memfasilitasi, dan penerimaan pengguna. Sebagai bagian dari metodologi, kuesioner disebarkan kepada 341 responden, dan data yang terkumpul dianalisis menggunakan metode PLS-SEM dengan bantuan alat SmartPLS. Hasil analisis menunjukkan bahwa model TTF-UTAUT dapat menjelaskan 81,2% dari penerimaan layanan aplikasi iJambiKota. Faktor-faktor yang berpengaruh signifikan terhadap penerimaan meliputi kesesuaian antara tugas dan teknologi, ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial, serta kondisi yang memfasilitasi. Untuk mendorong peningkatan penggunaan aplikasi iJambiKota, disarankan adanya kegiatan sosialisasi yang lebih intensif, inovasi, dan simulasi fitur aplikasi.

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: Analisis Sistem Informasi
Divisions: Tesis > Magister Sistem Informasi > 2025
Depositing User: Digital Library
Date Deposited: 03 Sep 2025 04:24
Last Modified: 03 Sep 2025 04:24
URI: http://repository.unama.ac.id/id/eprint/4697

Actions (login required)

View Item View Item