ANALISIS PERILAKU PENGGUNA DALAM MENGGUNAKAN APLIKASI KICK AVENUE DENGAN METODE UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT)

Shalsabila, Juwita (2025) ANALISIS PERILAKU PENGGUNA DALAM MENGGUNAKAN APLIKASI KICK AVENUE DENGAN METODE UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT). Skripsi thesis, UNAMA.

	Text BAB I.pdf Download (306kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (618kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (512kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (738kB)
	Text BAB VI.pdf Download (273kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (350kB)

Abstract

Kick Avenue adalah sebuah aplikasi market place online yang didirikan pada tahun 2017, yang menjual produk-produk fashion mulai dari sneakers, pakaian, dan barang-barang luxury original. Aplikasi Kick Avenue juga menyediakan fitur penawaran untuk para pembelinya. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui niat perilaku pengguna dalam menggunakan aplikasi Kick Avenue khususnya Di Kota jambi. Berdasarkan komentar yang ada pada Google Play Store dan App Store ada beberapa komentar yang kurang memuaskan untuk pengguna yaitu seperti sering mengalami Crash App, pembelian yang tercancel, dan proses pemesanan yang lama. Penelitian ini menggunakan metode Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology (UTAUT) dengan lima variabel : Ekspektasi kinerja (PE), Ekspektasi usaha (EE), Pengaruh sosial (SI), Kondisi memfasilitasi (FC), Niat perilaku dalam menggunakan (BI). Data dikumpulkan menggunakan metode kuesioner melalui google form dengan responden sebanyak 100 responden pengguna aplikasi Kick Avenue. Teknik pengujian data kuesioner menggunakan software SmartPLS versi 3. Hasil penelitian menujukan bahwa variabel pengaruh sosial (SI), dan kondisi fasilitas (FC) berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat perilaku dalam menggunakan (BI) hipotesis diterima, sedangkan variabel ekspektasi kinerja (PE), dan ekspektasi usaha (EE) tidak perbengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap niat perilaku dalam menggunakan (BI) hipotesis ditolak.

Actions (login required)

View Item