PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK PADA SMAN 15 MERANGIN BERBASIS WEB

Diemas Mahendra, Muhammad (2023) PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK PADA SMAN 15 MERANGIN BERBASIS WEB. Skripsi thesis, UNAMA.

	Text BAB I.pdf Download (399kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (700kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (271kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (655kB)
	Text BAB V.pdf Download (466kB)
	Text BAB VI.pdf Download (191kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (413kB)

Abstract

Layanan customer service pada kafe merupakan layanan yang sangat dibutuhkan untuk membantu para pengunjung. Perkembangan teknologi yang semakin pesat dapat dimanfaatkan sebagai penyedia layanan komunikasi secara online, salah satunya yaitu chatbot. Pada penelitian ini, sistem chatbot dikembangkan untuk meningkatkan layanan customer service pada Kafe Duniawi Coffee, sehingga mempermudah calon pengunjung mendapatkan informasi serta berfungsi sebagai alat komunikasi yang dapat merespon pengunjung dimanapun selama server masih berjalan. chatbot ini diimpelentasikan menggunakan tools Wablas dan dapat digunakan oleh pengunjung dan calon pengunjung melalui aplikasi Whatsapp. Pengembangan perangkat lunak pada penelitian ini menggunakan metode Waterfall dan hasil pengujian sistem didapatkan bahwa sistem chatbot dapat mengerti pesan yang diberikan oleh pengguna sesuai dengan topik pesan tersebut.

Actions (login required)

View Item