ANALISIS KESUKSESAN WEBSITE KECAMATAN MARO SEBO ILIR DENGAN MENGGUNAKAN MODEL DELONE AND MCLEAN

Hauria, Hauria (2022) ANALISIS KESUKSESAN WEBSITE KECAMATAN MARO SEBO ILIR DENGAN MENGGUNAKAN MODEL DELONE AND MCLEAN. Skripsi thesis, UNAMA.

	Text BAB I.pdf Download (137kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (205kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (157kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (318kB)
	Text BAB V.pdf Download (472kB)
	Text BAB VI.pdf Download (13kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (128kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis apa saja faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna website Kecamatan Maro Sebo Ilir. Penelitian ini menggunakan metode Is Success Model. Model yang dikembangkan memiliki sembilan buah hipotesis. Model dan hipotesis divalidasi melalui kuesioner online yang melibatkan 100 responden dari masyarakat yang menggunakan website Kecamatan Maro Sebo Ilir. Data hasil kuesioner dianalisis dengan metode Structural Equation Model (SEM) melalui software smart pls versi 3. Hasil penelitian menemukan bahwa dimensi Is Success Model yang digunakan dalam penelitian lima hipotesis berpengaruh signifikan antar variable dan empat hipotesis lainnya tidak signifikan. sehingga dapat disimpulkan website Kecamatan Maro Sebo Ilir belum dapat memenuhi kepuasan pengguna. Karena kualitas informasi dan kualitas layanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna.

Actions (login required)

View Item