ANALISIS PENERIMAAN PENGGUNA TERHADAP WEBSITE J-SAMSAT DI KOTA JAMBI MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)

Rizki Akbar, M. (2026) ANALISIS PENERIMAAN PENGGUNA TERHADAP WEBSITE J-SAMSAT DI KOTA JAMBI MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM). Skripsi thesis, UNAMA.

Preview	Text BAB I.pdf Download (214kB) | Preview
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (362kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (458kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (253kB)
Preview	Text BAB V.pdf Download (960kB) | Preview
Preview	Text BAB VI.pdf Download (11kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (93kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat penerimaan pengguna terhadap Website J-Samsat di Kota Jambi menggunakan metode Technology Acceptance Model (TAM). Meskipun J-Samsat dirancang untuk efisiensi layanan pajak, pengguna masih menghadapi kendala teknis dan pemahaman fitur. Penelitian kuantitatif ini melibatkan 387 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data diolah menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS 4.
Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh hipotesis diterima secara signifikan. Variabel Perceived Ease of Use dan Perceived Usefulness terbukti berpengaruh positif terhadap Attitude Toward Using, yang selanjutnya meningkatkan Behavioral Intention to Use. Nilai R-Square sebesar 0,544 menunjukkan bahwa model ini mampu menjelaskan 54,4% minat pengguna. Disimpulkan bahwa persepsi kemudahan dan manfaat merupakan faktor kunci dalam mendorong niat masyarakat menggunakan layanan digital J-Samsat.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	Analisis Sistem Informasi
Divisions:	Skripsi > Sistem Informasi > 2026
Depositing User:	Digital Library
Date Deposited:	19 Oct 2026 07:22
Last Modified:	19 Oct 2026 07:22
URI:	https://repository.unama.ac.id/id/eprint/5576

Actions (login required)

View Item