Khispan, Dio Andrianto (2025) PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ANTRIAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPEGAWAIAN BERBASIS WEB PADA BKPSDMD KOTA JAMBI. Masters thesis, UNAMA.
Preview |
Text
BAB I.pdf Download (291kB) | Preview |
|
Text
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (683kB) |
|
|
Text
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (322kB) |
|
|
Text
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) |
|
Preview |
Text
BAB V.pdf Download (186kB) | Preview |
Preview |
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (229kB) | Preview |
Abstract
Pelayanan administrasi kepegawaian yang efektif dan efisien merupakan salah satu
elemen penting dalam mendukung kinerja instansi pemerintah. Namun, sistem
antrian manual yang masih digunakan di BKPSDMD Kota Jambi menghadapi
berbagai kendala, seperti antrian yang tidak teratur, waktu tunggu yang lama, dan
kurangnya kenyamanan bagi tamu. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan
mengimplementasikan sistem informasi antrian pelayanan administrasi
kepegawaian berbasis web guna meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan.
Penelitian ini menggunakan metode pengembangan sistem Waterfall, yang meliputi
tahapan perencanaan, analisis, desain, implementasi, dan pengujian. Sistem
dirancang menggunakan pemodelan UML (Unified Modeling Language), seperti
use case diagram, activity diagram, dan ERD (Entity Relationship Diagram).
Implementasi sistem dilakukan dengan framework Laravel untuk backend, MySQL
sebagai basis data, dan Bootstrap untuk antarmuka pengguna. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa sistem informasi antrian berbasis web ini mampu mengelola
antrian secara terstruktur, memberikan informasi waktu tunggu secara real-time,
serta meningkatkan kenyamanan tamu selama proses pelayanan. Sistem ini telah
berhasil diterapkan di BKPSDMD Kota Jambi dan mampu meningkatkan efisiensi
pelayanan administrasi kepegawaian, memastikan proses pelayanan berjalan lebih
terorganisir, dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna layanan.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Subjects: | Aplikasi Berbasis Web |
| Divisions: | Tesis > Magister Sistem Informasi > 2025 |
| Depositing User: | Digital Library |
| Date Deposited: | 17 Sep 2025 03:47 |
| Last Modified: | 17 Sep 2025 03:47 |
| URI: | https://repository.unama.ac.id/id/eprint/4898 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |

