ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI SHAREIT DI KOTA JAMBI DENGAN MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)

Maylia Tarigan, Ananda (2023) ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI SHAREIT DI KOTA JAMBI DENGAN MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS). Skripsi thesis, UNAMA.

[thumbnail of BAB I.pdf]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (121kB) | Preview
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (233kB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (184kB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (132kB)
[thumbnail of BAB V.pdf]
Preview
Text
BAB V.pdf

Download (532kB) | Preview
[thumbnail of BAB VI.pdf]
Preview
Text
BAB VI.pdf

Download (49kB) | Preview
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA.pdf]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (105kB) | Preview

Abstract

Gaya hidup masyarakat yang modern seimbang dengan perkembangan teknologi yang semakin hari semakin berinovasi. Sekarang ini, banyak diantaranya bentuk aplikasi yang berfungsi sebagai media pengiriman file tanpa harus menggunakan kabel dan dengan kecepatan transfer file yang cepat dan akurat. Salah satu contohnya yaitu aplikasi Share it. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis kepuasan pengguna pada Share it. Model pengukuran yang akan di gunakan dalam penelitian ini uji realibilitas dan uji validitas, dalam penelitan ini digunakan 5 hipotesis. Model dan hipotesis divalidasi melalui kuesioner online yang melibatkan 377 responden dari aplikasi Share it. Data diolah menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) melalui software SmartPLS . Hasil penelitian menunjukkan bahwa, terdapat 3 hipotesis yang memberi penggaruh signifikan antar variabel, variabel Content berpengaruh positif (0,225) dan signifikan (0.000), Ease of Use berpengaruh positif (0,269) dan signifikan (0.000), Timeliness berpengaruh positif (0,360) signifikan (0.000) sedangkan 2 hipotesis tidak memberikan pengaruh yang signifikan Accuracy berpengaruh negatif (0,029) dan tidak signifikan (0,651), Format berpengaruh negatif (0,173) dan tidak signifikan (0,057). Sehingga dapat disimpulkan bahwa aplikasi Share it tidak cukup baik dalam memenuhi harapan pengguna.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: Analisis Sistem Informasi
Divisions: Skripsi > Sistem Informasi > 2023
Depositing User: Digital Library
Date Deposited: 14 Mar 2024 06:50
Last Modified: 14 Mar 2024 06:50
URI: https://repository.unama.ac.id/id/eprint/3466

Actions (login required)

View Item View Item