ANALISIS KUALITAS WEBSITE TARUNAMUDA.COM MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0

Levinia, Clarissa (2022) ANALISIS KUALITAS WEBSITE TARUNAMUDA.COM MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0. Skripsi thesis, UNAMA.

Preview	Text BAB I.pdf Download (296kB) | Preview
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (310kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (620kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (547kB)
Preview	Text BAB V.pdf Download (933kB) | Preview
Preview	Text BAB VI.pdf Download (186kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (308kB) | Preview

Abstract

Tarunamuda.com adalah portal online resmi milik Taruna Muda Akademi dimana lembaga ini menggunakan media website sebagai media penyampaian informasi. Saat ini website Tarunamuda.com tidak beroperasi lagi dan untuk mengetahui penyebabnya, maka perlu diketahui indikator-indikator apa saja yang dapat meningkatkan kepuasan pengguna atau apa yang membuat orang mau mengunjungi website Tarunamuda.com. apabila indikator-indikator telah diketahui, maka dapat mempermudah pihak pengelola website Tarunamuda.com dalam membuat sebuah keputusan tentang apa-apa saja yang harus ada dan apa-apa saja yang harus ditingkatkan didalam website Tarunamuda.com. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode Webqual 4.0. Webqual merupakan sebuah teknik pengukuran kualitas website berdasarkan persepsi pengguna. Daari hasil uji T dan uji F yag sudah dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa variabel Kemudahan Penggunaan (usability), Kualitas Informasi (information quality), dan Kualitas Interaksi (interaction quality) dierima sehingga dapat dikatakan bahwa indikator dari ketiga variabel tersebut berpengaruh terhadap Kepuasan Pengguna (user satisfaction).

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	Analisis Sistem Informasi
Divisions:	Skripsi > Sistem Informasi > 2022
Depositing User:	Digital Library
Date Deposited:	11 Dec 2023 06:46
Last Modified:	11 Dec 2023 06:46
URI:	https://repository.unama.ac.id/id/eprint/2840

Actions (login required)

View Item