PERANCANGAN SISTEM PEMESANAN DAN CUSTOMER LOAYALITY PADA CAFE GHONA KOTA JAMBI

Rifki Athaya, Muhammad (2024) PERANCANGAN SISTEM PEMESANAN DAN CUSTOMER LOAYALITY PADA CAFE GHONA KOTA JAMBI. Skripsi thesis, UNAMA.

	Text BAB I.pdf Download (161kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (281kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (179kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (808kB)
	Text BAB V.pdf Download (396kB)
	Text BAB VI.pdf Download (86kB)
	Text DAFTAR PUSAKAT.pdf Download (165kB)

Abstract

Cafe Ghona merupakan salah satu tempat makan dan minum yang ada di Jambi yang ramai dikunjungi. Cafe Ghona dalam kegiatan pelayanan kepada pelanggan masih dilakukan dengan cara konvensional yaitu karyawan mendatangi pelanggan kemudian menyerahkan daftar menu yang tersedia, pelanggan memilih menu selanjutnya pelanggan mencatat menu menu apa saja yang dipilih pelanggan. Adapun masalah yang dihadapi ketika pelanggan ramai mengunjungi, seringkali karyawan tersebut kewalahan karena harus mencatat menu makanan dan minuman yang dipesan oleh pelanggan, apalagi jika ternyata menu yang dipesan tersebut habis, maka karyawan akan kembali ke meja pelanggan untuk memberi tahu bahwa menu yang dipesan tersebut sudah habis. Tujuan penelitian ini menganalisa sistem pemesanan dan loyality customer pada Cafe Ghona dan merancang dan membuat sebuah Aplikasi pada Cafe Ghona dengan menggunakan bahasa pemograman PHP dan database MySQL. Peneliti melakukan pengembangan sistem dengan metode waterfall dan menggunakan pendekatan model sistem unifed model Language menggunakan use case diagram, Activity diagram dan class diagram. Aplikasi yang dibangun dapat menyelesaikan permasalahan pendataan penjualan dan terdapat sistem membership untuk customer loyality yang ada pada Ghona dan serta memudahkan dalam pembuatan laporan transaksi penjualan.

Actions (login required)

View Item