ANALISIS DAN EVALUASI USABILITY MENGGUNAKAN METODE HEURISTIC EVALUATION PADA WEBSITE SHOPEE.CO.ID

Nadila, Nuran (2020) ANALISIS DAN EVALUASI USABILITY MENGGUNAKAN METODE HEURISTIC EVALUATION PADA WEBSITE SHOPEE.CO.ID. Skripsi thesis, Universitas Dinamika Bangsa.

	Text BAB I.pdf Download (21kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (444kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (384kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (872kB)
	Text BAB V.pdf Download (672kB)
	Text BAB VI.pdf Download (199kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (125kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk Menganalisis website Shopee dengan melihat aspek usability berdasarkan metode heuristic evaluation Memberikan rekomendasi perbaikan pada website Shopee.co.id berdasarkan hasil analisis untuk meningkatkan kepuasan pengguna. Jumlah sampel awal pada penelitian ini adalah 2.860 sampel dari mahasiswa aktif stikom 2016 sampai 2019 tetapi terjadi seleksi dengan menentukan sampel penelitian menggunakan metode simple random sampling dan perhitungan menggunakan rumus Solvin. Sehingga diperoleh jumlah sampel sebanyak 351 sampel. Penelitian ini menguji variabel independen yaitu visibility of system status, match between system and the real world, user control and freedom, consistency and standards, error prevention, recognation rather than recall, flexibility and efficient of use, aesthetic and minimalist design, help users recognize, dialogue, and recovers from errors, dan help and documentation. terhadap variabel dependen yaitu Usability. Analisis data dilakukan dengan metode Partial Least Square (PLS). PLS adalah metode penyelesaian Structural Equation Modelling (SEM) yang dalam hal ini lebih tepat dibandingkan dengan teknik-teknik SEM lainnya.

Actions (login required)

View Item